Schon gesehen? Der neue Hilfebereich im Onlineservice ist live. Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Nutzung, technischen Voraussetzungen und einzelnen Funktionen. Und noch vieles mehr.
Ein Klick auf die Kachel auf der Startseite und schon landen Sie im Hilfebereich. Alternativ können Sie in Ihrem Profil oben rechts auf Hilfe klicken. In einer thematisch geordneten FAQ-Liste finden Sie alle Antworten auf die häufigsten Fragen. Ein Erklärfilm gibt außerdem einen Überblick über die wichtigsten Funktionen.
Und falls es doch einmal komplexer ist, finden Sie dort auch die Kontaktdaten der Mitarbeiter des Kundensupports. Bei Fragen zum Urlaubskassenverfahren für Betriebe in Bayern ist der Kontakt zur Urlaubskasse Bayern hinterlegt.
Alle aktuellen Informationen finden Sie auch in unserem Handbuch – hier oder direkt im Hilfebereich des Onlineservice.
