Im Onlineservice müssen Klärfälle schnell von Ihnen gelöst werden, damit die Meldung reibungslos weiterverarbeitet wird und Sie Ihre Erstattungen rechtzeitig erhalten. Probleme bei Bearbeitung? Die Klärfall-Hilfe unterstützt Sie beim Bearbeiten von schwierigen Klärfällen.
Klärfälle treten auf, wenn bei der Meldungsabgabe Abweichungen entstanden sind. Viele dieser Klärfälle können Sie relativ schnell in Eigenregie bearbeiten und lösen. Bei den etwas schwierigeren Klärfällen unterstützen wir Sie ab sofort.
Sie erkennen diese Klärfälle direkt in der Bearbeitung an der unterstrichenen Überschrift mit Info-i.
Mit Klick auf die Überschrift kommen Sie direkt zu unserer Klärfall-Hilfe. Dort finden Sie Informationen
- wie Sie den Klärfall einfach und schnell lösen
- warum er entstanden ist
- wie er sich in Zukunft vermeiden lässt
Neugierig? Die ersten Klärfall-Hilfestellungen sind schon online. Hier geht´s zum Klärfall-Hilfe-Blog.
Das bauen wir natürlich weiter aus. In den nächsten Wochen werden noch mehr Hilfestellungen folgen.
